做鞋服的商家都遇過這種糟心事：
大促后售后消息扎堆，衣服勾絲、鞋子有瑕疵、尺碼貼錯的情況層出不窮，耗精力處理售后的同時，還狠狠拉低了品牌口碑。
其實這些問題完全能避免，很多商家誤以為云倉只負責存發貨，卻不知對鞋服品類來說，質檢才是最核心的保障，小瑕疵看著不起眼，卻能直接敗掉客戶的好感！ 普通服裝質檢 入庫出庫都盯牢 優質的云倉會將服裝質檢貫穿入庫到出庫全流程，從源頭規避基礎質量問題。 所有服裝入天馬云倉時，都會開展全維度基礎質檢。 檢查外觀是否存在破損、污漬，仔細核對尺碼標是否準確，清點配件是否齊全；針對不同品類還有專屬檢查要點，比如毛衣核查領口彈性，牛仔褲查看走線工整度。 所有質檢結果會實時同步至系統，商家可隨時查看進度和詳情。 同時還能提供剪線頭、去浮毛、熨燙、次品修復等個性化服務，讓貨品出庫時保持最佳品相，避免因小細節影響客戶體驗。 運動鞋服鑒定 細節全查不馬虎 運動品牌鞋服品類特殊，質檢更是需要專業能力支撐，專業的鑒定團隊和全流程審查是關鍵。 天馬云倉鑒定成員均有5~10年從業經驗，經手數萬件產品，可對百余種運動品牌鞋服開展專業鑒定，從鞋盒、Logo、吊牌，到中底、鞋墊、材質、配色，每個細節都嚴格審查，精準甄別高仿品的細微差別。 團隊會實時收集并更新鑒定資料，應對品牌 logo 升級、聯名款材質變更、生產廠商調整等各類情況，在到貨、出庫、回倉三個核心環節層層審查，堅持先鑒定后發貨，為貨品品質筑牢防線，同時也給消費者吃下定心丸。 退件精細化處理 不浪費每一件貨 服裝鞋服的逆向物流是商家普遍痛點，運輸磕碰、試穿臟污等導致的退件，若處理不當會造成大量損耗，專業的云倉會做好退件的二次質檢與精細化修復。 針對銷退回倉的貨品，天馬云倉會先開展二次全面質檢，區分可修復與不可修復品類，對有輕微問題的退件進行專業清洗修復。 專項清洗修復團隊會針對不同材質的鞋服，搭配專屬清洗工具和清洗劑，軟毛刷、硬毛刷按需使用，皮質、針織等不同面料采用對應的處理方式，純手工解決輕微污漬、油斑、勾線、發黃等問題，修復成功率超 95%。 修復后的貨品會再次復核、熨燙，確認無誤后二次上架銷售；無法修復的則按瑕疵等級分類處理，最大程度減少貨品損耗，降低供應鏈成本，讓退件實現價值最大化。 從入庫基礎質檢，到鞋服專業鑒定，再到退件清洗修復二次上架，天馬云倉把服裝鞋服的質檢服務做細做全，還有專屬質檢團隊，能提供完整的質檢流程記錄。 好的云倉從來不是單純的發貨機器，而是商家的靠譜供應鏈伙伴。
