雷亮的團(tuán)隊正是抓住企業(yè)福利團(tuán)購趨勢，成功開拓新業(yè)務(wù)線。 借助天馬運動平臺供應(yīng)鏈資源、數(shù)字化技術(shù)服務(wù)，再疊加團(tuán)隊多年積累的精準(zhǔn) B 端客戶資源，雷亮團(tuán)隊從一家小活動策劃公司，已快速成長為簽下百萬級大單的團(tuán)購服務(wù)商。
雷亮表示，開新業(yè)務(wù)帶公司轉(zhuǎn)型并非一時沖動。
過去公司主要從事賽事、文化活動策劃，積累了一批穩(wěn)定的企業(yè)客戶，但合作多局限于活動項目。
直到有一天，一個合作多年的老客戶主動找上門來，說中秋公司想換點新花樣，問他這邊有沒有戶外品牌可以做？最近戶外運動很火，公司想給員工準(zhǔn)備一批戶外運動福利包。
“以前我沒有意識到自己手里的這批企業(yè)客戶就是最大的資源，這些客戶每年有大量福利預(yù)算，節(jié)日福利、工會慰問、團(tuán)建裝備采購……一年會4—5次集中采購，而這些正是我還未開發(fā)的新業(yè)務(wù)市場。”
短板制約業(yè)務(wù)發(fā)展 優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈快速救場 業(yè)務(wù)起量后，雷亮很快發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有供應(yīng)商的資源局限。 過去承接活動項目時，運動服裝要求不多，籌備周期也較長，然而企業(yè)團(tuán)購業(yè)務(wù)卻截然不同，客戶往往要求快速響應(yīng)：馬上看、馬上訂、馬上發(fā)，最好能三天內(nèi)到貨。 原有的合作供應(yīng)商難以支撐這樣的節(jié)奏，不僅品牌選擇有限，現(xiàn)貨儲備也經(jīng)常不足，補(bǔ)貨周期長，尺碼顏色還常常缺貨。 對此雷亮下定決心，供應(yīng)鏈不行就得換！不能總是因為資源問題流失項目。 經(jīng)朋友推薦，雷亮了解到天馬運動平臺。 平臺擁有超過200個運動品牌，滿足休閑運動、專業(yè)運動、戶外運動采購需求。豐富產(chǎn)品線、齊全SKU，覆蓋服裝、鞋服、包配、器械等全品類。天馬云倉常態(tài)現(xiàn)貨庫存800w+，有效解決“有報價、沒現(xiàn)貨”問題。 “以前是客戶提出需求，我四處問供應(yīng)商‘有沒有貨’，被動又低效。自從合作了天馬運動不僅資源豐富了，工作效率也提高了，響應(yīng)速度和服務(wù)專業(yè)性都上了一個臺階。” 天馬業(yè)務(wù)經(jīng)理可以根據(jù)客戶預(yù)算，快速匹配方案：一次精準(zhǔn)需求確認(rèn)，三次云倉庫存核對，多級供應(yīng)商確認(rèn)，明確預(yù)算、品類，確保生成可落地方案。 天馬運動平臺品牌全、庫存足、交付穩(wěn)，正好解決了他當(dāng)前業(yè)務(wù)推進(jìn)卡點。
數(shù)字化解決方案 高效解決大企業(yè)個性化采購難題 對雷亮團(tuán)隊而言，拿下業(yè)務(wù)只是第一步，如何穩(wěn)定、專業(yè)地完成交付，才是真正的考驗。 “和天馬運動合作，最大的感受就是服務(wù)和技術(shù)都非常突出，數(shù)字化能力尤其強(qiáng)。”雷亮回憶起當(dāng)時合作 XX 訊公司的項目時說。 項目需求量大、尺碼寬度大、個性化要求復(fù)雜，傳統(tǒng)的統(tǒng)一采購發(fā)放模式不僅操作繁瑣，也難以滿足員工的個性化需求。 因此，雷亮第一時間和天馬運動同步客戶需求，了解到具體業(yè)務(wù)使用場景后，天馬技術(shù)團(tuán)隊快速為其定制了微信小程序福利商城。 雷亮團(tuán)隊與企業(yè)方確定預(yù)算與品牌范圍（如特步、斯凱奇、耐克、安踏等），將精選商品上架商城，由企業(yè)為員工分配相應(yīng)福利額度，員工可像日常網(wǎng)購一樣隨時登錄商城，自由挑選商品，而在后端，所有訂單數(shù)據(jù)實時同步至天馬運動系統(tǒng)，由天馬云倉直接完成一鍵代發(fā)、物流跟蹤與配送到家。 福利商城模式實際是將福利選擇權(quán)交給員工自己，員工滿意度大幅提升。 對雷亮團(tuán)隊而言，這意味著在“零倉儲投入、零分揀壓力、零二次物流”的情況下，輕松完成了海量訂單的精準(zhǔn)交付，真正實現(xiàn)了輕量化運營+高質(zhì)量服務(wù)。 在專業(yè)化要求越來越高的大客戶市場，團(tuán)購商家競爭已不再單純聚焦資源，而是轉(zhuǎn)向更為綜合的服務(wù)能力。 天馬運動正是通過提供這一完整解決方案，成為無數(shù)像雷亮這樣的團(tuán)購商家背后，那個讓運動品團(tuán)購業(yè)務(wù)變得簡單、可靠的核心支撐。
